Введение телефона горячей линии ТФОМС Ульяновской области уже доказало свою эффективность, так как по состоянию на 22.02.2013 уже 625 жителей обратились с вопросами по телефону 8-800-100-73-09.
Основной вопрос, который интересует граждан сегодня - это качество и условия предоставления медицинской помощи по программе ОМС, с этим вопросом обратилось 55% жителей региона. 19% обратившихся интересовались вопросом законности взимания денежных средств при обращении за медицинской помощью в учреждения здравоохранения Ульяновской области, по 24 случаям гражданам уже возвращены денежные средства, все остальные обращения рассматриваются.
Также жителей Ульяновска и области интересуют вопросы порядка выдачи полисов ОМС, выбора страховых и медицинских организаций.
Напомним, что по всем вопросам нарушения Ваших прав при оказании медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования можно обращаться в страховые медицинские организации по телефонам:
Росгосстрах-Медицина (Ульяновский филиал) 8(8422)79-18-11, 79-17-66, 44-12-30;
Солидарность для жизни (Ульяновский филиал) 8(8422)79-44-46, 41-21-43, 41-09-23.
А также по круглосуточному бесплатному телефону доверия ТФОМС Ульяновской области 8-800-100-73-09.